ドーベルマンパック・特急パックAご利用の際の注意事項

こちらのパックは納品まで非常に短い納期で印刷させていただくパックです。品質は他パックと同じく高精細印刷機を使用し、工程も全て同じですが、〆切時間の遅れ、ご入稿時に不備があった場合、ご希望通りに納品できないことがございます。またデータ作成や入稿方法に関して不安な点がある方や初心者のかたはなるべく納期に余裕のあるパックのご利用をおすすめいたします。
 
ご入稿後、不備があった場合はご連絡させていただくことがあります。
完了メールが届くまで必ずご連絡がつき、かつすぐに対応して頂ける状態で待機して頂きますようお願い致します。ご連絡がつかない場合、イベント合わせで納品できない場合が発生したり、弊社判断での印刷進行となります。なおそれに対する一切のクレームは受け付けできかねますのでご了承ください。
また〆切前日の時間外にご入稿頂いてもデータの確認はできません。移動の都合などで家を離れてしまう場合でも連絡や修正に対応できる状態にして頂ける方のみのご利用ください。
 
※データ不備による納品遅れの場合は後日ご自宅に発送させていただきます。
またそれに対する料金の返金、受け取り拒否などは一切対応できかねますのでご了承ください。
※お急ぎでの印刷作業となります。弊社でも確認などはしますが、乱丁防止のためなるべく隠しノンブルは避け、全ページにノンブルが見える状態の原稿のご入稿をお願いしております。
※データチェックはあくまで印刷可能かどうかのチェックであり校正作業ではございません。校正が必要な方は別途校正紙をお出しするオプションをご利用ください。(下記参照)
 
弊社パックの締め切り時間の設定、印刷料金には弊社作業にての校正は含まれておりません。特にドーベルマンパック、特急パックにつきましては校正、再入稿の受付はできかね、本にならないような保存形式やデータ不備を除いては現場判断で印刷進行させて頂いております。データに関しまして校正紙が必要でしたら有料(5,000円程度〜)かつ日数が必要(2週間程度)となりますがお客様ご自身での校正用の校正紙の事前発送もしておりますのでお問い合わせください。
 
 
商品の性質上、データ作成、キャンセルについてもお客様のご協力あって成立するパックになりますことをご理解のうえご利用いただきますようお願いいたします。  
 

キャンセルについて

特急印刷枠(ドーベルマンパック・特急パックA・特急パックA割増)に付きましてはご予約枠の確保という扱いになります。宿泊施設のキャンセルと同じく、お客様都合によりご入稿できず印刷できなかった場合、予約枠というものは繰り越せる性質のものではございませんのでキャンセル料金が発生いたします。キャンセル規定を必ずお読みになられたうえでご発注頂きますようお願い致します。
 
《キャンセル規定》
 
無断キャンセルの場合キャンセル料として印刷金額の100%が頂戴します。 (ドーベルマンパック・特急パックAのみ)キャンセルの場合は入稿締切前にメールにてご連絡ください。
キャンセルのタイミングによりキャンセル金額や対応が異なりますのでご注意ください。
 
 
○入稿日前日朝9時30分まで…キャンセル料無料。全額預かり金または振込料金差引で返金可。
 
○入稿日前日朝9時30分〜当日締切時間…キャンセル料金無料。キャセル日より3ヶ月間全額預かり金。現金での返金不可。(※キャンセル日から3ヶ月経過した時点で事務手数料税別3,000円が発生します。)
 
○入稿日当日締切時間以降…締切時間から1時間以上ご入稿、ご連絡がない場合、無断キャンセル扱いとさせて頂きます。無断キャンセルの場合、全額キャンセル料として頂戴し一切の返金は致しかねます。ただし締切時間から1時間以内にご連絡頂けた際はご入金金額の10%をキャンセル代として頂戴し、残額を預かり金とします。
 
※キャンセルやお客様都合による注文内容の変更によるお預り金対応の場合、お預かり金の有効期限はキャンセル日より1年間となります。
例)2015年8月1日にキャンセルの場合、2016年7月31日がお預かり期限となります。
期限後はお預かり金をご利用頂けなくなりますのでご了承ください。
※過剰入金など、キャンセル以外の理由でのお預かり金につきましては期限は設けておりませんが、経理上お預かり日よりなるべく2年以内にご利用頂きますようご協力お願いいたします。
 
 
予約枠満了のためお断りさせて頂いているお客様がいらっしゃる場合もございますので直前でのキャンセルはなるべくご遠慮ください。ご理解ご協力のほど何卒よろしくお願い致します。
 
なお無断キャンセルをされたお客様につきましては他のお客様のご迷惑となることがございますので、以後ドーベルマンパック・特急パックA・特急パックA割増パックのご予約をお断りさせていただくとともに、メール、電話等一切の対応を致しかねますのでご了承ください。
 
※無断キャンセルに該当する方はドーベルマンパック・特急パックA・特急パックA割増パックの発注・入金が完了しているにもかかわらず〆切時間までにご入稿・ご連絡がなかった方となります。
発注のみの場合は予約が完了しておりませんので、無断キャンセル扱いとはなりません。
 

フェアスケジュール

7/2開催
TOKYO FES July.2017イベント限定!

●友の会会員様限定!冊子印刷の方A3ポスタープレゼント!

 7月合わせ開催

【アンソロジー・総集編本応援フェア】 
わんデマンドパックにて100部以上でご発注のアンソロジー・総集編本のカラー口絵1枚サービス!または発注部数と同数のポストカードをプレゼント!
※発注時にどちらの特典かをお選びの上フェア適用希望の旨をご記入ください。なお口絵サービス適用の場合は遊び紙はつきません。

・表紙絵柄替え無料(4種迄)
・眼鏡割
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・スタジオYOU割引
・コミティア割引

 
アプリ会員様限定!

・特殊紙表紙料金30%引クーポン
・マイルーム登録特典500円引きクーポン

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 ※上記フェア、割引、クーポンをご利用の際は発注書の備考欄にその旨をご記入ください。(ご記入の無い場合割引が適用されません。「一番お得になるように適用してください」というご要望は承りかねます。)

※各割引の適用条件等詳細につきましてはこちらからご確認ください。 


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